
- Свяжемся с Вами в удобное время
- Соберем первичную информацию
- Подготовим несколько вариантов расчетов
Диагностика и устранение любых неисправностей IT-ресурсов
Обслуживание ПК, ноутбуков, моноблоков и оргтехники
Администрирование и поддержка серверов и сетей
Установка, настройка и обновление оборудования и ПО
Взаимодействие с провайдерами и поставщиками
Резервное копирование и восстановление данных
Обеспечение информационной безопасности
Создание и ведение базы знаний по инцидентам, отчетность
Сокращение затрат
организаций
На обслуживание и содержание отдела
IT, ФОТ и налогообложение
Обеспечение непрерывности
бизнеса
IT-поддержка по SLA без выходных,
больничных, отпусков
Быстрое устранение
неисправностей
Оперативное удаленное или очное
решение любых проблем с IT
Настройка оборудования и системы обработки
Изучение инфраструктуры клиента, сервисов и инструкций
Тестирование систем и начало работы инженеров в тестовом режиме
Принятие в обработку 100% от полного объема обращений в соответствии с SLA